Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mai 2025

1. Introduction

Chez Vagano, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application et notre site web (collectivement, le "Service").

En utilisant notre Service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Service.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès de nos utilisateurs, notamment :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et autres informations que vous fournissez lors de la création de votre compte ou de l'utilisation de notre Service.
• Informations sur le véhicule : type de véhicule, plaque d'immatriculation, et autres détails que vous choisissez de partager.
• Informations de localisation : avec votre consentement, nous pouvons collecter des informations sur votre localisation pour améliorer l'expérience utilisateur. Ces données sont traitées de manière anonymisée et ne sont jamais associées à votre profil ou identité personnelle.
• Informations d'utilisation : données sur la façon dont vous interagissez avec notre Service, y compris les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, et le temps passé sur l'application.
• Informations de l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, et autres informations techniques.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer notre Service.
• Permettre aux utilisateurs de se connecter via leurs plaques d'immatriculation.
• Traiter et gérer les demandes de contact entre utilisateurs.
• Envoyer des notifications, des mises à jour, et des communications liées au Service.
• Personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu pertinent.
• Analyser l'utilisation du Service pour améliorer nos fonctionnalités.
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité.
• Se conformer aux obligations légales.
• Améliorer les fonctionnalités de proximité grâce à des données de localisation anonymisées, sans jamais révéler votre position exacte à d'autres utilisateurs.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec d'autres utilisateurs : certaines informations, comme votre nom, votre photo de profil et les détails de votre véhicule, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs lorsqu'ils recherchent votre plaque d'immatriculation.
• Avec des prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous aident à fournir notre Service (par exemple, hébergement, analyse, support client).
• Pour des raisons légales : nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à la loi, protéger nos droits, ou assurer la sécurité de notre Service et de nos utilisateurs.
• Avec votre consentement : nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour le faire.

5. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard pour protéger vos échanges. Les données de localisation GPS sont systématiquement anonymisées avant tout stockage et ne sont jamais partagées sous forme brute. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits et choix

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour via votre compte.
• Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Activer ou désactiver le mode "Invisible" pour contrôler votre visibilité.
• Choisir quelles informations sont visibles sur votre profil public.
• Refuser ou retirer votre consentement pour la collecte de certaines informations.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée à la fin de cette politique.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en vous envoyant une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@vagano.fr.

10. Informations de l'éditeur

Le Service est édité par la société FUINA CREATIVE NETWORKS, SAS au capital social de 100€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 935 061 036, dont le siège social est situé au 14 RUE BAUSSET, 75015 PARIS, France. Numéro de TVA intracommunautaire : FR59935061036. Directeur de la publication : Gianni FUINA. Email de contact : contact@vagano.fr.